乗客確認の取り組みについて
いつも市営バスをご利用いただきまして、ありがとうございます。
さて、伊丹市交通局では運行ミスゼロに向けた「全バス停停車による乗客確認」の取り組みを行ってきたところですが、ご利用の皆さま方には、ご理解、ご協力をいただきありがとうございました。
これまでの取り組みでは、再発防止に向けての乗務員の意識向上が図られ、運行ミス発生件数の減少につながる等、一定の成果を見ることができました。しかしながら、さらなる運行の適正化を図るため、再発防止に向けた新たな取り組みを行っていきたいと考えています。
つきましては、これまでの運行ミス発生状況を踏まえ、再発防止重点箇所を設定し「バス停停車(乗客の有無に関係なく)」に取り組むことで、運行ミス「ゼロ」に努めて参りたいと考えております。
≪バス停停車重点箇所≫ ・3 1系統阪急伊丹山本団地線の全バス停。 ・伊丹郵便局前バス停 ※昼間時間帯のみ停車 (※バス停を通過する際は「〇〇バス停通過します」などの車内アナウ ンス、もしくは、降車ランプなどの指差し確認をします。) |
引き続き、運行ミス防止に取り組んでまいりますので、お客様のご理解、ご協力のほどよろしくお願いいたします。