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itappy Q&A

itappyは「こども」も使用できますか?

「小児」用カードとして購入していただくこともできます。

チャージ金額から自動的に小児運賃で精算します。

(「小児」用カードは小学生以下のお客様のみのご利用です)

itappyは複数人で使用できますか?

乗務員にお申し付けいただくと人数を設定します

itappyを読取機にタッチする前にお申し出ください。

itappyのカード残額・利用明細等はどうすれば確認できますか?

①車内では、itappyを読取機にタッチした際(運賃支払時)に、モニター画面に残額を表示します。

また、乗務員にお申し付けいただくと残額や利用履歴を確認いただけます。

②広畑営業所、バス総合案内所にitappyを持参いただくと、利用履歴をプリントアウトできます。

各自動発売機でも残高を確認いただけます。

itappyは他の交通機関で使用できますか?

ご利用いただけません。itappyは伊丹市営バスでのみご利用いただけます。

乗車時に残額不足であった場合はどうすればいいですか?

不足分を現金でご精算いただくか、車内でのチャージによりご精算いただけます。

なお、車内でのチャージは2,000円のみとなり、千円紙幣のみでの対応となりますのでご注意ください。

itappyへのチャージ(積み増し)限度額はありますか?

itappy1枚につき、プレミア相当額を含めた利用可能額で、チャージ限度額は20,000円となります。

(発売額での20,000円ではなく、利用可能額での20,000円になります。)

itappyの障がい者用カードはどうすれば購入またはチャージできますか?

itappyの障がい者用カードは、阪急伊丹駅前市バス総合案内所および広畑営業所のみで購入することができます。(自動発売機では購入ができません。)

チャージは、阪急伊丹駅前市バス総合案内所、広畑営業所およびバス車内でチャージすることができます。(自動発売機ではチャージできません。)

なお、発売額ならびにご利用可能額については、変更はございません。

購入またはチャージする際は、必ず障がい者手帳をご持参ください。

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